In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie
gemäß den Artikeln 12, 13 und 14 der
Datenschutz-Grundverordnung darüber, welche
personenbezogenen Daten durch die
DC Umzug OG verarbeitet werden,
zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welche
Rechtsgrundlagen wir uns stützen und welche Rechte
Ihnen zustehen.
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Z 7 DSGVO
Wer für die
Datenverarbeitung verantwortlich ist
DC Umzug OG
Verantwortlicher
DC Umzug OG
Offene Gesellschaft Website-Auftritt: DC Entrümpelung
Personenbezogene Daten werden nur zweckgebunden,
transparent, auf das erforderliche Maß beschränkt und
nicht länger als notwendig verarbeitet.
Art. 6 Abs. 1 lit. a
Einwilligung
Für optionale Cookies, Google Maps und sonstige externe
Dienste, die nicht technisch erforderlich sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. b
Vertrag und Anfrage
Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, Besichtigungen,
Angeboten, Aufträgen und Entrümpelungs- und Räumungsaufträgen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c
Rechtliche Pflichten
Für steuer-, unternehmens-, gewerbe- und
aufbewahrungsrechtliche Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f
Berechtigte Interessen
Für IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr, effiziente
Kommunikation und Rechtsanspruchsverteidigung.
Art, Zweck und Umfang der Verarbeitung
Welche Daten wir
auf der Website verarbeiten
01
Aufruf der Website und Server-Protokolldaten
Technischer Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser
technisch erforderliche Informationen an den
Webserver. Diese können vorübergehend in
Server-Logdateien verarbeitet werden.
Verarbeitete Daten
IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode,
Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen,
Referrer-URL und technische Fehlerdaten.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der
Website, der Stabilität, IT-Sicherheit,
Missbrauchserkennung und technischen Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse
Sicherer und funktionsfähiger Websitebetrieb
Speicherdauer
Nur solange für Betrieb und IT-Sicherheit erforderlich
Empfänger
Beauftragte Hosting- und IT-Dienstleister
02
Kontaktformular, E-Mail und telefonische Anfragen
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Angebotserstellung
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail
oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die
von Ihnen übermittelten Angaben ausschließlich zur
Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung und
gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots.
Das auf dieser Website eingesetzte Kontaktformular
bereitet – abhängig von Ihrer Auswahl – eine E-Mail
oder WhatsApp-Nachricht mit Ihren Angaben vor. Die
eigentliche Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie den
Versand in Ihrem E-Mail-Programm beziehungsweise in
WhatsApp bestätigen. Das Formular selbst legt Ihre
eingegebenen Inhalte nicht automatisch als Anfrage in
einer eigenen Website-Kundendatenbank ab.
Mögliche Datenkategorien
Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
bevorzugte Kontaktart,
Ort / PLZ des zu räumenden Objekts,
gewünschter Räumungs- oder Besichtigungstermin,
Objektart, Räumungsumfang und gewünschte Leistung,
Angaben zu Etage, Lift, Zugänglichkeit oder Besonderheiten,
Nachrichteninhalt und freiwillig per E-Mail oder WhatsApp übermittelte Fotos,
weitere für die Anfrage erforderliche Informationen.
Soweit sich Ihre Anfrage auf ein mögliches
Vertragsverhältnis bezieht, erfolgt die Verarbeitung
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Allgemeine Nachrichten werden auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses an einer sachgerechten
Kommunikation verarbeitet.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
Zweck
Beratung, Rückmeldung und Angebotserstellung
Speicherdauer
In der Regel höchstens 12 Monate ohne Vertragsabschluss
Pflichtangaben
Ohne erforderliche Daten kann die Anfrage nicht bearbeitet werden
Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten,
Ausweiskopien, vollständigen Bankunterlagen oder sonstigen
besonders sensiblen Informationen, sofern dies für den
konkreten Auftrag nicht erforderlich und ausdrücklich mit
uns abgestimmt ist. Bei Verlassenschaften oder besonders
belasteten Objekten können auf Fotos unbeabsichtigt
personenbezogene Informationen Dritter sichtbar sein;
senden Sie daher nur das zur Einschätzung Erforderliche.
03
Angebote, Besichtigungen und Entrümpelungsaufträge
Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung
Bei der Erstellung eines Angebots, einer
Besichtigung oder Durchführung eines Entrümpelungs- oder Räumungsauftrags
verarbeiten wir diejenigen Daten, die für die
Planung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung
erforderlich sind.
Kunden- und Kontaktdaten,
Objekt-, Einsatz- und Rechnungsadressen,
Leistungs-, Besichtigungs-, Termin- und Auftragsdaten,
Objektbeschreibungen, Fotos, Inventar- und Räumungsinformationen,
Angaben zu Zugänglichkeit, Schlüsseln, Etagen, Lift und Parkmöglichkeiten, soweit erforderlich,
Informationen zu Wertanrechnung, zu sichernden Gegenständen oder vereinbarten Entsorgungswegen,
Preis-, Angebots-, Rechnungs- und Zahlungsdaten,
Korrespondenz und Vereinbarungen,
Dokumentation möglicher Schäden oder Reklamationen.
Nach Abschluss des Auftrags werden steuer- und
unternehmensrechtlich relevante Unterlagen entsprechend
den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO
Zweck
Vertrag, Entrümpelungs- und Räumungsleistung, Abrechnung und Nachweis
Aufbewahrung
Regelmäßig 7 Jahre für relevante Geschäftsunterlagen
Rechtsansprüche
Längere Speicherung bei offenen Verfahren möglich
04
Kommunikation über WhatsApp
Externer Messenger-Dienst nach aktiver Nutzung
Auf der Website befinden sich Links zu WhatsApp.
Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst hergestellt,
wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken
oder selbst eine WhatsApp-Nachricht an uns senden.
Bei der Kommunikation können insbesondere Ihre
Telefonnummer, Ihr angezeigter Name, Profilangaben,
Nachrichteninhalte, Anhänge, Zeitangaben und
technische Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Verantwortlicher Anbieter für Nutzer im Europäischen
Wirtschaftsraum ist:
WhatsApp verarbeitet Daten nach eigener
datenschutzrechtlicher Verantwortung. Dabei kann
eine Verarbeitung durch weitere Unternehmen der
Meta-Unternehmensgruppe und in Staaten außerhalb
des EWR stattfinden.
Unsere Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO
Aktivierung
Erst nach Klick oder selbst gestarteter Nachricht
05
Google Maps auf der Kontaktseite
Kartenanzeige ausschließlich nach Einwilligung
Zur Darstellung unseres Standorts kann Google Maps
eingesetzt werden. Der Kartendienst darf erst geladen
werden, nachdem Sie über das Consent-System aktiv
eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung soll keine
Verbindung zu Google Maps hergestellt werden.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist
grundsätzlich:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mögliche Daten
IP-Adresse,
Browser-, Geräte- und Betriebssystemdaten,
aufgerufene Seite und Zeitpunkt,
Cookie- und Online-Kennungen,
Standortdaten, sofern am Gerät freigegeben,
Interaktionen mit der Karte.
Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des
Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Derartige Übermittlungen müssen unter Beachtung
der Artikel 44 ff. DSGVO erfolgen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Endgerätezugriff
§ 165 Abs. 3 TKG 2021
Aktivierung
Erst nach Ihrer freiwilligen Einwilligung
06
Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungsverwaltung
Technisch erforderliche und optionale Kategorien
Cookies sind kleine Informationen, die im Browser
oder auf dem Endgerät gespeichert beziehungsweise
ausgelesen werden können. Vergleichbare Technologien
sind etwa Local Storage oder Session Storage.
Technisch erforderliche Technologien
Technisch unbedingt erforderliche Speicherzugriffe
dürfen eingesetzt werden, wenn sie notwendig sind,
um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion
bereitzustellen. Dazu können Sicherheits-, Sitzungs-
und Consent-Einstellungen gehören.
Optionale Technologien
Statistik-, Marketing- und externe Medienfunktionen
werden nur nach Ihrer vorherigen, aktiven, freiwilligen
und widerrufbaren Einwilligung aktiviert. Ablehnen muss
ebenso einfach möglich sein wie Einwilligen; optionale
Kategorien sind standardmäßig nicht voraktiviert.
Eine Übersicht der aktuell eingesetzten Cookies,
Speicherdauern, Anbieter und Kategorien finden Sie in
unserer Cookie-Richtlinie
sowie in den jederzeit aufrufbaren Cookie-Einstellungen.
Technisch erforderlich
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG
Optional
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG
Widerruf
Muss genauso einfach wie die Einwilligung möglich sein
Nachweis
Consent-Entscheidung kann protokolliert werden
07
Externe Links, Partnerseiten und Firmenverzeichnisse
Weiterleitung auf eigenverantwortliche Drittseiten
Unsere Website enthält Links zu externen Websites,
Partnerunternehmen, öffentlichen Registern und
Unternehmensverzeichnissen.
Eine Datenübertragung an den Betreiber der
Zielwebsite erfolgt grundsätzlich erst, wenn Sie
den jeweiligen Link aktiv öffnen. Ab diesem Zeitpunkt
gelten die Datenschutzbestimmungen und technischen
Einstellungen des externen Anbieters.
Zu solchen externen Seiten können insbesondere
WKO Firmen A–Z, EVI, Herold, FirmenABC, Cylex,
Infobel, Tupalo sowie Partnerunternehmen gehören.
Aktivierung
Erst durch Ihren Klick auf den externen Link
Verantwortung
Beim Zielanbieter nach Öffnen der externen Website
Art. 13 Abs. 1 lit. e und Art. 28 DSGVO
Empfänger und
beauftragte Dienstleister
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung
eines Vertrags, einer gesetzlichen Pflicht oder für einen
sicheren technischen Betrieb erforderlich ist.
Hosting und IT
Hosting-, Wartungs-, Sicherheits-, Backup- und
technische Support-Dienstleister im Rahmen einer
Auftragsverarbeitung.
Steuer und Verwaltung
Steuerberatung, Buchhaltung, Banken, Versicherungen
und Behörden, soweit dies gesetzlich oder vertraglich
erforderlich ist.
Auftragserfüllung
Mitarbeiter und – soweit für den konkreten Auftrag
erforderlich – sorgfältig ausgewählte Transport-,
Räumungs-, Entsorgungs-, Recycling- oder sonstige
Fachpartner. Übermittelt werden nur die jeweils
erforderlichen Auftragsinformationen.
Auftragsverarbeiter werden, soweit erforderlich,
vertraglich nach Artikel 28 DSGVO verpflichtet.
Innerhalb des Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff,
die diesen für ihre Aufgabe benötigen.
Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Diensten internationaler Anbieter,
insbesondere Google oder WhatsApp, kann eine Verarbeitung
personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union
beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums
nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Soweit ein Anbieter Daten in ein Drittland übermittelt,
erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Artikel 44
bis 49 DSGVO. Als Grundlage kommen – abhängig vom Anbieter
und Empfänger – insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss
der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie
Standardvertragsklauseln oder eine gesetzlich vorgesehene
Ausnahme in Betracht. Einzelheiten ergeben sich zusätzlich
aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstes.
Bei einwilligungsabhängigen Diensten erfolgt die
Aktivierung erst nach Ihrer vorherigen Entscheidung
im Consent-System.
Art. 5 Abs. 1 lit. e und Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO
Dauer der
Datenspeicherung
Server- und Sicherheitsprotokolle
Nur so lange, wie dies für den technischen Betrieb,
die IT-Sicherheit, Fehleranalyse oder Aufklärung eines
Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
Anfragen ohne Vertragsabschluss
Grundsätzlich bis zu 12 Monate nach abschließender
Bearbeitung, sofern keine längere Speicherung für
Rechtsansprüche erforderlich ist.
Angebote und Auftragskommunikation
Für die Dauer der Vertragsanbahnung und anschließend
entsprechend gesetzlicher Pflichten oder möglicher
Verjährungs- und Gewährleistungsfristen.
Rechnungen und Geschäftsunterlagen
Regelmäßig sieben Jahre gemäß § 132 BAO und
§ 212 UGB; bei anhängigen Verfahren gegebenenfalls
darüber hinaus.
Einwilligungen und Consent-Nachweise
Solange die Einwilligung wirksam ist und anschließend,
soweit dies für den Nachweis der rechtmäßigen
Verarbeitung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.
WhatsApp- und E-Mail-Kommunikation
Bis zur Erledigung des Zwecks; bei vertragsrelevanter
Kommunikation entsprechend den gesetzlichen
Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Rechte betroffener Personen
Ihre Rechte nach der
Datenschutz-Grundverordnung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können wir einen angemessenen
Identitätsnachweis verlangen, damit personenbezogene
Daten nicht an unberechtigte Personen übermittelt werden.
Art. 15 DSGVO
Auskunft
Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen
Daten wir über Sie verarbeiten.
Art. 16 DSGVO
Berichtigung
Unrichtige Daten können berichtigt und unvollständige
Angaben ergänzt werden.
Art. 17 DSGVO
Löschung
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht
oder andere Rechtsgrundlage entgegensteht.
Art. 18 DSGVO
Einschränkung
Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlich
vorgesehenen Voraussetzungen.
Art. 20 DSGVO
Datenübertragbarkeit
Erhalt bereitgestellter Daten in einem strukturierten
und maschinenlesbaren Format, soweit anwendbar.
Art. 21 DSGVO
Widerspruch
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage
berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer Situation.
Art. 7 Abs. 3
Widerruf
Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen werden.
Art. 19 DSGVO
Empfängerinformation
Information über Empfänger, denen Berichtigung,
Löschung oder Einschränkung mitgeteilt wurde.
Art. 77 DSGVO
Beschwerde
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Wir setzen nach Maßgabe von Artikel 32 DSGVO geeignete
technische und organisatorische Maßnahmen ein, um
personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder
unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung,
unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Zu den Maßnahmen können insbesondere verschlüsselte
Datenübertragung, Zugriffsberechtigungen,
Sicherheitsaktualisierungen, Backups,
Firewalls, Protokollierung und organisatorische
Vertraulichkeitsregelungen gehören.
Über diese Website findet grundsätzlich keine
ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling im Sinne des Artikels 22 DSGVO
statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet
oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt.
Unsere Leistungen richten sich nicht gezielt an Kinder.
Minderjährige sollten personenbezogene Daten nur mit
Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung übermitteln.
Art. 77 DSGVO und § 24 DSG
Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das
österreichische Datenschutzgesetz verstößt, können Sie
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einbringen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
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Funktionen der Website ändern. Es gilt die jeweils auf
dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: 27. August 2026.
top
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